VERSANDRICHTLINIEN
VERSAND
Du kannst dir dein Schmuckstück entweder zusenden lassen oder du kannst es auch im Schmuckatelier in Wien abholen kommen.
Momentan sind Zustellungen nach Österreich und Deutschland möglich, falls du das Paket in ein anderes Land zugestellt haben möchtest, schreib mir gerne eine Nachricht und wir finden eine Lösung!
ABHOLUNG IM ATELIER
Sobald dein Schmuckstück fertig ist, wird es in einer hübschen Schmuckschachtel verpackt und ich sende dir eine Nachricht. Wir vereinbaren einen Zeitpunkt für die Abholung und dann hältst du dein Schmuckstück endlich in Händen!
VERSICHERTER VERSAND
Sobald deine Bestellung fertig ist, wird dein Schmuckstück gut verpackt und mit mit der Österreichischen Post versandt. Du erhältst von mir eine Nachricht mit der Sendungsverfolgungsnummer, damit du immer sehen kannst, wo dein Packerl ist und wann es voraussichtlich zugestellt wird.
VERSANDKOSTEN UND DAUER
Nach Österreich: 6€, Dauer 2-3 Werktage
Nach Deutschland: 15€, Dauer 4-5 Werktage.
Abholung im Atelier: Kostenlos, wir vereinbaren einen Abholtermin
RÜCKGABERECHT
Falls dir dein bestelltes Schmuckstück nicht passt oder Fragen auftauchen, schreibe mir gerne eine Nachricht und wir finden eine Lösung.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Bei Onlinebestellungen hast du 14 Tage Rückgabefrist für ungetragene, unbeschädigte Ware ohne Angabe von Gründen. Dies erfolgt in Textform (zB als E-Mail) oder durch die rechtzeitige Rücksenden des Schmuckstücks (es gilt der Paket/Poststempel).
Der Beginn deines Widerrufsfrist startet mit Erhalt des Schmuckstücks, dem Zustelldatum. Der Rückversand muss innerhalb von 14 Tage nach dieser Zustellung erfolgen.
Einzelanfertigungen, Sonderwünsche oder gravierte Stücken können nicht zurückgegeben werden, da ich sie nicht weiter verkaufen kann.
Die Rücksendung des Schmuckstücks erfolgt auf eigene Kosten. Da ich den Preis jedes Schmuckstücks sehr knapp kalkuliere um dir den günstigsten Preis anzubieten, enthalten meine Preise auch keine Marge für Rücksendungen. Danke für dein Verständnis.
Die Adresse für Rücksendungen ist:
Johanna Gradauer
Neustiftgasse 10/1/1
1070 Wien
AUSTRIA
WIDERRUFS-TEXT
Du kannst gerne diesen Text für deine schriftliche Widerrufung verwenden und mir per E-Mail oder ausgedruckt mit deiner Rücksendung zusenden.
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Liebe Johanna Gradauer von ZIERKUSS,
ich mache hiermit von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und trete innerhalb der gesetzlich geregelten Frist von dem mit dir geschlossenen Vertrag beim Onlinekauf auf deiner Seite www.zierkuss.com zurück. Bitte bestätige dieses Schreiben sowie die Vertragsauflösung schriftlich, danke!
Namen, Datum, Adresse